Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ситилинк гарантийный отдел нижний новгород». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Каждый потребитель рано или поздно столкнется с необходимостью вернуть товар. Вещь неудобна в эксплуатации, не устроило качество или обнаружился брак. Причины могут быть разные, но выход из ситуации всегда один – отказаться от ненужного приобретения.
В общем итоге получается, что я потерял кучу времени (больше получаса в магазине, дорога до магазина и обратно, плюс неделя, за которую я мог купить нужное в других местах), опоздал на встречу, остался без подарков ко дню рождения, которые уже нужно вручать. При этом и цены на эти товары поднялись, если их можно будет снова заказать в ближайшие дни.
В Нижнем Новгороде два отдела ГИБДД временно прекращают прием автомобилистов
На официальном сайте компании основным способом связи является телефон. Номер call-центра указывался выше. Дополнительно предусмотрена возможность обратного звонка. Форма «Перезвонить мне» открывается, если нажать на номер телефона горячей линии. Пользователю достаточно указать город, номер телефона, имя и причину запроса. Затем следует вписать символы с картинки и нажать клавишу «Отправить заявку».
Смысле это как? смело иди в прокуратуру со всеми доками железа пиши заяву на этот гарантийный отдел и через суд тряси с них компенсацию за моральный ущерб так как их действия не поддаются логике во всем!
Процессор i3 8100 box Состояние процессора 10/10 Состояние комплектации 9/10 (коробка немного надорвана) Гарантия осталась 2 года Торга нет! Мы проверяем партнеров с точки зрения финансовой и юридической благонадежности. В случае лицензирования, партнер дополнительно проходит обязательную проверку на наличие соответствующих лицензий и всех необходимых документов для осуществления профильной деятельности.
Время ответа и компетентность специалистов
Обращаем ваше внимание, что с «01» октября 2018 года юридический адрес ООО «Ситилинк» изменен на: 107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, стр. 1, пом.
Покупал в Ситилинке раз пять лично и несколько раз заказывал товары по безналу. Вывел для себя правило — не доверять «зеленым плашкам» и всегда звонить для уточнения. Иногда оказывалось, что товар еще недособран, хотя приходили уведомления о том, что товар уже ждет на складе. Но ни разу не сталкивался с таким беспределом, когда из-за отстутствия одного товара из списка аннулировали весь заказ.
Чтобы вернуть приобретенный дистанционно товар надлежащего качества, необходимо соблюсти следующие условия:
- не пострадал товарный вид покупки, в том числе ярлыки, наклейки и защитная пленка;
- сохранены потребительские свойства покупки;
- в наличии документы, подтверждающие покупку: чек и гарантийный лист.
Хочу заказать 815515 Ручка PARKER IM Metal K223, синий цвет чернил, латунь, Brushed Metal Gold GT [r0736980], но душит жаба! ДОРОГОВАТО!!!
Компьютерный магазин «Ситилинк» на улице Оптиков
Отдельно задать вопрос или написать отзыв о работе онлайн-ресурса пользователи могут через социальные сети. Например, в Контакте.
Ситилинк — большой интернет-магазин техники и электроники для широкого круга потребителей. Но, если вдруг покупка вам не понравилась или вы обнаружили брак, товар можно вернуть. Клиент может отказаться от заказа до момента подписания бумаг, даже при условии досрочной оплаты. Возврат после покупки проводится через гарантийный отдел. При себе необходимо иметь чек, правильно заполненный гарантийный лист и паспорт (если возврат не день в день). Если оплата была наличными, деньги возвращаются из кассы, при расчете картой – на нее же или лицевой счет.
При обнаружении дефекта, брака, частичной или окончательной неисправности товара, потребитель может вернуть его в течение 7, 15 или 45 дней в зависимости от сложности техники.
Знаменитые пасты со всевозможным наполнением пользуются не меньшей популярностью, чем итальянская пицца.
Наш сотрудник разъяснил потребителю, что у него были все основания для требований возврата денег, так как дефект был обнаружен в двухнедельный срок после покупки.
Статьи 18—24 настоящего Закона устанавливают последствия дистанционной продажи товара ненадлежащего качества.
В такой ситуации произвести возврат в Ситилинк можно было лишь в судебном порядке. Наш сотрудник предварительно организовал проведение независимой экспертизы, которая установила, что дрель-шуроповерт вышла из строя по вине изготовителя, в товаре присутствовал производственный дефект.
Статьи 18—24 настоящего Закона устанавливают последствия дистанционной продажи товара ненадлежащего качества.
Перечень товаров по категориям доступен в разделе «Каталог». Он находится снизу главной страницы сайта компании.
Не OEM , полноценный боксовый вариант с трёхлетней гарантией . Был куплен на первое время . В идеальном состоянии , комплектный кулер не распакован ! Покупался у нас , чек о покупке , коробка и тд. На гарантии . Цена окончательная , без доставки , только самовывоз , обмен не интересует .
Дополнительно клиенты могут обратиться в один из магазинов или пунктов выдачи компании Ситилик. Их перечень доступен на сайте. Достаточно перейти в раздел «Информация» и «Пункты выдачи». Система покажет адреса и время работы отделений.
В отличном и полностью рабочем состояние. Ещё на гарантии у ситилинка, ещё на год где то. Боксовый с коробкой и вентилятором. Использовался мало. Чек присутствует. Обмена и торга нет.
Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в товарном чеке.
Если товар приобретался оптом в фабричной упаковке, то упаковка также должна быть сохранена, поштучно такой товар возврату не подлежит. И самое интересное, что когда я приехал домой, все 3 товара, которые я заказывал, неожиданно закончились даже на складе, хотя все они были до отъезда в магазин! Что это вообще такое было?
Если при приобретении техники использовались бонусы или купоны, они не восполняются. Стоимость доставки товара курьером не возвращается.
При обращении покупателя в гарантийный отдел обслуживание производится бесплатно с неисправностями простого товара в течение 45 дней, сложного — 15. Экспертная оценка также выполняется за счет компании, ее срок — до 20 календарных дней.
В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» часто обращаются граждане с жалобой на магазин.
Для качественного обслуживания клиентов была создана горячая линия, позволяющая получать профессиональные консультации. Рассмотрим основные и дополнительные способы связи.
Отличный магазин, умеренные цены, но главное — это лояльность к клиентам. Плюс — есть уцененные комплектующие с гарантией, хорошего качества со скидками до 50 %.
Время работы горячей линии зависит от темы вопроса. Консультации по обслуживанию проводятся круглосуточно. В аналогичном режиме рассматриваются предложения и претензии. Совершение заказов доступно с 10-00 до 20-00.
Я выбрал 2 вещи в качестве подарка, добавил ещё один пункт. Но, к сожалению, ближайшая дата самовывоза предлагалась спустя неделю. Время мне это позволяло, поэтому я даже выбрал дату на день позже, т.к. прочитал в правилах, что доставка товара в магазин при самовывозе гарантирована после 16 часов. И вот как раз вчера вечером я не работал и мог выкроить время чтобы доехать до магазина в такой час.
Согласно собранной статистике за прошлые годы, торговая сеть входила в перечень десяти самых дорогих компаний в русскоязычном сегменте Интернета. Для рядовых пользователей она представляет собой виртуальный магазин, предлагающий большое разнообразие товаров. Всего насчитывается около 20 000 различных позиций. Доставка производится по всем городам России.
И вот на рынок вышел цифровой дискаунтер, позволяющий дополнительно сэкономить – Ситилинк магазин-каталог. Вы не поверите но покупки, благодаря БериКод, могут быть еще выгоднее!
Представим, что вы купили технику. Скажите честно, а будете ли вы читать книжечку с инструкцией? ИМХО большинство ответят , что не будут читать.
Станок Olay в Нижнем Новгороде
Компания Ситилинк открыла форум для покупателей. Сообщество позволяет обмениваться опытом, задавать вопросы опытным пользователям или общаться на свободные темы. Перед использованием форума необходимо пройти быструю регистрацию. После создания учетной записи посетитель становится полноправным участником сообщества.
Обычно контактные данные сервисов полностью аналогичны номерам региональных представительств. Для просмотра подробной информации откройте раздел «Сервисные центры». Можете воспользоваться инструментами сортировки для поиска подходящей ремонтной мастерской. Доступен поиск по городам, категориям и брендам. Также можно вставить уникальный идентификатор товара.
Связь с клиентами компании находится на должном уровне. Пользователям доступны номера телефонов горячей линии, группы в социальных сетях. Отдельно задать вопрос о продукции или работе магазинов можно через форму обратной связи.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.
Но вся техника 100% рабочая, а цены Вас приятно удивят. Отличный способ сэкономить семейный бюджет или позволить себе немного больше!
Если вы думаете, что в отделе гарантии происходит ремонт, спешу вас расстроить, тут лишь тестируют принесенное оборудование.
Возврат заключался в том, что на чеке что-то пишут, потом с чеком надо идти к окну получения товара, там пишут что-то ещё. Оттуда идти в кассу, где тебя отправляют в ту кассу, где вы оплачивали первый раз. В общем в итоге «квеста» мне вернули деньги, и я провёл в магазине больше получаса, опоздав на важную встречу.