Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли отказаться от заказанных очков». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Насчет скидок — это понятно, что накрутки у них нереальные, но в условиях рыночной системы, наверное это нормально?
Когда получил очки и надел их вроде нормально в них видно, но было неприятное ощущение в глазах и легкое головокружение. Не забывайте, что, на очки всегда распространяется гарантия около месяца. Куплен товар ненадлежащего качества / Образцы претензий / Как подать претензию Ответить с цитированием Несите ко мне, за минуту исправлю.
Претензии к оптическим салонам
Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина. Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены.
Как оформлен заказ, раздельно на оправу и изготовление очков. Так как зрение сложное — линзы очень дорого стоят. Но так Теперь я хочу отказаться от изготовления очков в первой оптике и заказать их во второй.
Товар может иметь дефект, не соответствовать по качеству. К таким вещам относится одежда, электроника, кухонная утварь и, конечно же, очки.
Можно ли отказаться от уже оплаченного заказа в оптике
Ваши правоотношения с салоном регулируются гл.III ЗоЗПП, т.к.они выполняют работу по изготовлению очковых линз согласно рецепту. конкретно, права потребителя при обнаружении работ с недостатком регулируются ст.29 Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1.
В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, — если она разонравилась.
При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.
Как вернуть – порядок действий
Применимые правомочия потребителя в этом случае следующие (п.1 ст.29 Закона):а) требовать безвозмездного повторного выполнения работы.
Цену диска вам должны вернуть в течение 7 дней после обращения (исходя из ст. 314 Гражданского кодекса РФ). Дата обращения подтверждается записью в жалобной книге.
Я написала в жалобную книгу магазина, но реакции нет. Что еще мне предпринять?С уважением Надежда.Передайте в магазин письменное разъяснение, какие последствия их ждут, если добровольно не вернут вам деньги:1. проверка Роспотребнадзора, куда вы обратитесь с жалобой на продажу продукции без надлежащей информации на русском языке.
Юлия! К сожалению, очки входят в перечень товаров установленный Правительством Рф, которые не могут подлежать возврату (как, например,и книги)без серьезных недостатков. Если очки надлежащего качества, то их вернуть и получить возврат денег нельзя. Если бы был явный дефект, то конечно вам исправили ваши очки или вернули деньги.
Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Дорогие читатели!
А вот если продавец на том же основании откажется принимать оправу, оплаченную как отдельный товар, то разъясните ему, что это изделие относится к разряду «аксессуары», а не предметы личной гигиены.Что делать, если новый диск не запускается?Я купила CD-диск с игрой для ПК за 890 руб. Информация о диске была только на английском. После установки на ПК программа не запустилась.
Очки – дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли?
Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, — если она разонравилась. Как и в какой срок это можно сделать?Заранее спасибо.
На самом деле в повседневной жизни можно найти массу ситуаций, когда вы вполне можете обойтись без очков или контактных линз абсолютно без ущерба своему комфорту. А если примените на практике мои рекомендации, сможете и вовсе отказаться от них, чтобы посвятить больше времени своим глазам.
Действия потребителя можно разбить на три стадии, причем переход в последующую стадию вовсе не обязателен – все зависит от результатов предшествующей. Стадия выявления недостатка работы или услуги Во-первых, необходимо выяснить, правильно ли подобрано средство коррекции зрения.
Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен.
Закон «О защите прав потребителей» регламентирует, что приобретенная продукция, несоответствующая по качеству или другим критериям, может быть возвращена в магазин.
После оплаты заказа на очки можно его отменить?
Вернуть можно как качественные очки, так и ненадлежащую по качеству продукцию. В первом случае нельзя допускать повреждения товара или утерю документации, иначе оптика откажется его принимать.
Если в ходе проведения экспертизы будет установлена вина покупателя, продавец имеет право в ходе гражданского иска истребовать с недобросовестного покупателя компенсацию процедуры проверки.
После оплаты заказа на очки можно его отменить? После заказа очков для зрения, и уже оплаты (выдан чек) можно от него отказаться и получить обратно деньги?
Кстати, последние очки, которые я себе заказывала, были, как раз уже изготовлены для какого-то заказчика. Он просто не пришёл за ними – и эта оправа досталась мне, после того, как демонтировали чужие линзы.
Тема: Отказ от заказа очков для зрения
Толщина линзы зависит от диоптрий. Чем больше диоптрии, тем толще линза. Тут тоже все вполне однозначно, тоньше их сделать никак нельзя.
Закон «О защите прав потребителей» утверждает, что возврат любых непродовольственных товаров ненадлежащего качества возможен в привычном порядке. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён (например, солнцезащитные очки), или же очки делались на заказ.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
То, согласно пункту 22 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам»: 22.
Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут.
По собственному опыту скажу: необходимость носить очки в таких условиях, о которых я говорила, отпадает примерно через 3-4 дня. Глаза привыкают видеть то, что они видят, и большего им уже не хочется! Для нас с вами важно принять то, что мы видим, и не чувствовать себя обделенным от того, что кто-то видит дальше более четко, чем мы. Вот на это, собственно, и требуется время.
Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока (если он не прописан или не оговорен, то . Если ваше зрение – всего несколько диоптрий, например минус два или два с половиной, проблема затронет только психологическую сторону. Если у вас диоптрий больше, безусловно. будет сложнее, но и в этом случае оно того стоит. Для начала скажите себе: не хочу носить очки и… не носите их больше! Ведь все предельно просто!
В каких случаях можно отказаться от сделанных очков
Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы (может быть продлено до 30 дней при согласии сторон). Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта.
Вернуть качественные очки сложнее, так как придется опираться на аргументированную и вескую причину. Магазин вправе уточнить, что клиенту не понравилось в их продукции и, сочтя причину необъективной, он может отказать в возврате.
Можно ли вернуть очки в оптику сделанные на заказ
При этом нужно соблюсти следующие условия возврата:
- Очки должны иметь тот же товарный вид, что и в момент покупки;
Еще Уильям Бейтс утверждал: хотите отказаться от очков — снимите их для начала! Не бойтесь взглянуть на мир своими глазами, и ничего, что то, что вы увидите, будет пока недостаточно четким. Это пока…
Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше.