Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Разглашение информации о задолженности третьим лицам». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
В основе их деятельности — психологическое давление, скрытые угрозы и намеки на силовые и судебные методы взыскания.
Смысл юридического термина «персональные данные» сформулирован в ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Это любая информация о различных данных, характеризующих субъекта: личные, имущественные, социальные сведения о физическом лице.
Какая ответственность предусмотрена за разглашение персональных данных?
Законодательством запрещена (за рядом исключений, особо оговоренных в законах) передача персональных данных третьим лицам без согласия субъектов персональных данных (то есть нас с Вами). Соответственно граждане, сталкиваясь с такими фактами, все чаще обращаются за защитой своих прав в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
ИНТЕРЕСНО: все налоговые дела, которые мы не раз решали в пользу Доверителя по ссылке на основной части сайта. Нужен адвокат по налоговым делам? Наш юрист по налоговым спорам Екатеринбурга поможет решить проблему: профессионально, на выгодно согласованных условиях и в срок. Возможна бесплатная консультация и скидки на юридические услуги. То есть должны быть документы, указывающие на основания и размер обязательств: кредитный договор, расписка, соглашение о купле-продаже с отсрочкой или рассрочкой платежа, счет за коммунальные услуги или уплату налогов.
Защита персональных данных и банковской тайны при взыскании долгов
Однако готовящиеся поправки к закону «О потребительском кредите» не смогут кардинально изменить ситуацию, сложившуюся в отношениях банков, коллекторов и должников. Для этого нужно разрабатывать новый нормативный акт, отмечает президент «Секвойя Кредит Консолидейшн».
Персональные данные включают Ф. И. О., реквизиты удостоверения личности, место и дата рождения, адрес, образование, семейное, имущественное положение, номер страхового свидетельства и другую подобную информацию, относящуюся исключительно к конкретному человеку.
Услышав подобные «предупреждения» от коллекторов, сообщите им, что это незаконно, и на данные действия последует жалоба.
Письменная претензия должна включать информацию о величине и способах погашения долговых обязательств.
Что касается законности передачи права требования третьим лицам, это зависит от того, было ли это требование предусмотрено условиями Вашего договора с МФО.
Запомните, что вы не можете препятствовать взысканию через суд, но коллекторы долго не идут на этот шаг. Поэтому угрозы подать на вас в суд в действительности не зависят от вашего намерения платить долги. Цель подобных вопросов о том, собираетесь ли вы гасить кредит и когда именно — принять решение: стоит ли дальше звонить и напоминать или можно сразу готовиться к судебному взысканию.
Подобные сведения заполняются согласно документам, которые предоставило частное лицо, или, в отдельных случаях, с его слов.
То есть заимодавец не вводил заемщика в заблуждение, не воспользовался его тяжелым положением, не утаивал значимых сведений о займе при оформлении.
Далее. Ограничить доступ к информации, составляющей коммерческую тайну. Для этого следует вести учет лиц, которым такая информация была предоставлена или передана (п. 3 ч. 1 ст. 10 Закона о коммерческой тайне). Причем доступ к тайне должен быть на самом деле ограничен.
Эти данные должны быть произнесены разборчиво и четко, чтобы вы смогли их записать. Если звонящий отказывается предоставлять эту информацию и говорит, что не обязан, скажите, что отказываетесь общаться и сообщать какую-либо информацию человеку, личность которого вы не можете установить.
Это необходимо, потому что доказать то, что сотрудник взял на себя обязательство не разглашать коммерческую тайну, несет работодатель.
Требования о предоставлении личной информации (которую можно не предоставлять, ибо эти данные у них уже есть) выдвигаются властным тоном, не терпящим возражений. Могут просить назвать дату рождения, адрес для уточнения личности и подтверждения того, что говорят именно с должником. При этом вы не обязаны отвечать на такие вопросы.
Конечно, эти деньги никто не собирается дарить населению. Кредитные организации всегда используют все возможные способы для взыскания проблемных задолженностей и часто к этому процессу привлекаются коллекторские агентства.
Что такое персональные данные и конфиденциальность
ИНТЕРЕСНО: все страховые дела, которые мы не раз решали в пользу Доверителя по ссылке на основной части сайта. Нужен адвокат по страховым делам? Наш юрист по страховым спорам Екатеринбурга поможет решить проблему: профессионально, на выгодно согласованных условиях и в срок. Возможна бесплатная консультация и скидки на юридические услуги.
Присоединяйтесь к сообществу сознательных, социально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.
ИНТЕРЕСНО: все дела о лицензировании и сертификации, которые мы не раз решали в пользу Доверителя по ссылке на основной части сайта. Нужен адвокат по лицензированию и сертификации? Наш юрист по лицензированию и сертификации Екатеринбурга поможет решить проблему: профессионально, на выгодно согласованных условиях и в срок. Возможна бесплатная консультация и скидки на юридические услуги.
При этом средний российский заемщик тратит 41% своих доходов на погашение кредитов, а в Нижегородской области этот показатель еще выше – 47% доходов нижегородцев уходит на платежи.
Законопроект разработан для защиты заемщиков, имеющих финансовые трудности, от действий недобросовестных коллекторов. Помимо запрета на звонки работодателю и близким, предлагается ограничить до четырех количество звонков, поступающих самому неплательщику. В настоящее время деятельность коллекторских агентств никак не регламентирована законами России, кроме запрета на ночные звонки.
Разглашение персональных данных 137 УК РФ – статья закона квалифицирует данное деяние как преступное, влекущее за собой уголовную ответственность.
Самыми значимым сведениями являются общие персональные данные, в которых содержится вся информация о человеке.
Работодатели обязаны учитывать положения закона при оформлении сотрудников. У них запрашиваются паспорт, трудовая книжка свидетельство пенсионного страхования, документы об образовании и воинском учёте.
Положение о коммерческой тайне и перечень сведений, отнесенных к коммерческой тайне, утверждаются, как правило, приказом руководителя. Сотрудники должны быть ознакомлены с этими документами под роспись (п. п. 1, 2 ч. 1 ст. 11 Закона о коммерческой тайне).
Далее. Необходимо проверить все трудовые договоры на наличие в них обязательств работников о неразглашении коммерческой тайны. Статья 57 ТК РФ позволяет это сделать.
В случае если в трудовых договорах нет такого условия, то есть два варианта действий:
- составить и подписать дополнительное соглашение к трудовому договору, возлагающее на него обязанность по неразглашению информации;
- взять с сотрудника письменное обязательство о неразглашении.
Если по телефону ему ответили, что заемщик в данной компании не работает, либо сейчас на месте его нет, то он обязан прекратить разговор и положить трубку.
Ст. 81 (о разглашении персональных данных, ставших доступными в связи с исполнением должностных обязанностей) и 90 ТК РФ (о нарушении порядка получения, хранения, обработки информации, имеющей признаки персональной) в качестве максимальной меры ответственности за разглашение персональной информации называют увольнение.
Для информации скажем, что уволить должника с места его работы не имеют права, пока у него есть задолженность перед банком, службами жилищно-коммунального хозяйства, либо иной организацией или физическим лицом. Так что определенная выгода от долгов, где то просматривается, однако это не повод допускать накопления больших долговых обязательств.
Примечание. Помимо соблюдения требований к оформлению режима коммерческой тайны работодатель обязан создать работникам все необходимые условия для фактического соблюдения этого режима (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона о коммерческой тайне). Нельзя сказать, что словосочетание «необходимые условия» объясняет все. Более того, Закон о коммерческой тайне не содержит перечня таких условий.
Их можно понять, так как они дают свои деньги и стараются обезопасить себя любыми способами. Но иногда в заявлениях появляются такие пункты, которые сразу поднимают на поверхность нарушения законодательства и могут навредить самим кредитным организациям.
Суть досудебного урегулирования споров — предупреждение должника о необходимости оплаты во избежание обращения в суд или к коллекторам, а также подготовка почвы для дальнейшего судебного разбирательства. Ведь если претензионная работа с ответчиком не проводилась, судья может (в большинстве случаев так и делает) отклонить исковое заявление.
В другом случае, представители коллекторского агентства позвонили пожилым родителям должника и в красках описали все его «перспективы». Попросили «надавить» на нерадивого сына. Откуда они взяли их номер – неизвестно (свои каналы?!). Сказать, что родители были в шоке – это мягко сказать. Они ведь не понимают, что такое «Плохая кредитная история», «черный список должников» и так далее.
Уголовная ответственность по ст. 137 УК РФ
В случаях, когда коллектор не кладет трубку намерено, выпытывает у коллег должника личную информацию о нем, о его личной жизни, заработной плате, жизненных обстоятельствах, то стоит уведомить коллег, что давая подобную информацию, они сами нарушают статью Федерального закона о неразглашении конфиденциальной информации. Можно так же пойти и иным путем.
Благодарим за Ваш отзыв. В связи с тем, что оплаты в достаточном объеме от Вас не поступает, Банк вынужден принимать меры, направленные на взыскание просроченного долга. С целью урегулирования вопроса об оплате, Банк осуществляет звонки по предоставленным клиентом номерам. На основании Вашего обращения указанные Вами номера телефонов исключены из дальнейших коммуникаций.
Уголовное наказание по статье 183 Уголовного Кодекса «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну» может быть выражено штрафом до 120 тыс. руб. или лишением свободы на срок до трех лет.
Имеет ли право судебный пристав разглашать информацию о должнике третьим лицам?
ИНТЕРЕСНО: все дела по интеллектуальной собственности, которые мы не раз решали в пользу Доверителя по ссылке на основной части сайта. Нужен адвокат по делам интеллектуальной собственности? Наш юрист по спорам с интеллектуальной собственности Екатеринбурга поможет решить проблему: профессионально, на выгодно согласованных условиях и в срок.
Начнем со звонков. В одном случае, нашему клиенту звонили коллекторы с требованиями повлиять на своего друга, задолжавшего банку определенную сумму. Притом, это был не один звонок, а несколько звонков в неделю. На закономерный вопрос клиента: «а откуда у вас мой телефон?», ответ был таким: «Его ваш друг указал в анкете, когда брал кредит». Если по истечении двух рабочих дней объяснение сотрудником не представлено, то составляется соответствующий акт. Очень важно выждать эти два дня, даже если сотрудник сразу заявил о том, что ничего представлять не будет.