Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Основание для возврата товара поставщику». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Перечень причин, которые могут возникнуть у потребителя в качестве оснований для возврата приобретенной продукции 30-я глава ГК гласит, что есть несколько причин, которые являются основанием для возврата.
Процесс возврата партии с продукцией происходит на основании договора поставки либо договора купли-продажи. В этих документах фиксируются основные данные и характеристики товара, его количество, ассортимент, а так же комплектация.
Если груз, который получен от поставщика, не соответствует в полном объеме требованиям, прописанным в договоре поставки, то покупатель имеет законные основания отказаться от него, и совершить возврат.
Возврат товара поставщику причины
Другие причины возврата товара поставщику могут быть установлены сторонами в договоре (ст. 421 ГК РФ).
В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
Процесс возврата товаров регулируется Гражданским Кодексом РФ (например, статьи 475 – 483) Дополнительные условия могут быть прописаны в соглашении о поставке.
Для аптеки, как организации торговли, возможный порядок возврата товаров и его оформление изложены в Методических рекомендациях по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденных письмом Роскомторга от 10.07.1996 г. N 1-794/32-5. В соответствии с п. 2.1.7.
Взаимоотношения между покупателем и продавцом не всегда развиваются без проблем. Например, может возникнуть ситуация, когда нужно вернуть продукцию, для чего понадобится образец акта возврата товара поставщику.
Основания для возврата качественного товара поставщику
Письмо-претензия не имеет четкой формы и составляется компанией самостоятельно. В письме следует отразить:
- Юридическое название поставщика и адрес его главного офиса (или место проживания ИП);
- Данные о покупателе, в том числе его платежные реквизиты;
- Реквизиты договора о поставке товара;
- Сумма денежной претензии с указанием составляющих;
- Требования, выдвигаемые поставщику (возврат покупателю денег, его замена или дополнительная поставка комплектующих);
- Претензии по качеству, ассортименту, количеству и т. д. (со ссылками на ГК и иные законы);
- Сроки рассмотрения требований покупателя и ответа на них;
- Список прилагаемых документов.
В данной статье мы затронем основные причины, по которым происходят подобные возвраты между юридическими лицами, и разберемся с правилами оформления этой процедуры. А также поговорим о нереализованной и бракованной продукции.
Представим, что с вашим бизнесом произошла такая ситуация. Вы смогли найти подходящего поставщика в Китае, успели сесть за стол переговоров и обговорить общие условия по качеству, количеству, стоимости, обговорили будущий контракт (или даже заключили его) и перечислили деньги вашему китайскому партнёру.
Учитывайте правило: подписать акт могут только руководители или уполномоченные представители сторон. Подтвердить полномочия можно доверенностью установленного образца (форма М-2).
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю (п.2 ст.477 ГК РФ).
Большинство торговых точек уже давно выработали свою практику работы с претензиями потребителей о возврате денег за некачественный товар, и готовы к расторжению договора купли-продажи при наличии законных оснований.
Во всех перечисленных документах поставщик будет выступать в качестве покупателя, а покупатель — в качестве поставщика.
Если товар некачественный, предприниматель может потребовать поставщика устранить недостатки, снизить цену или возместить расходы на устранение недостатков. Если это сделать невозможно, компания может расторгнуть договор и потребовать вернуть деньги или заменить товар.
Возврат товара поставщику: какие еще документы оформлять
Время поставки товара просрочено. Это также может стать причиной для отказа от груза. Исключение — если принимающая сторона своевременно не известила поставщика об отказе в приемке продукции с просроченным сроком поставки.
Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.
Следуя этой логике, при возврате нереализованного товара (независимо от того, предусмотрен возврат в основном договоре поставки или в ином соглашении сторон) следует оформить:
- товарную накладную (можно использовать форму ТОРГ-12);
- счет-фактуру.
При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.
Еще раз подчеркнем, что право на возврат качественного товара при отсутствии иных нарушений со стороны поставщика должно быть специально прописано в договоре. Забегая вперед, скажем, что налоговые органы рассматривают такую операцию как обратную реализацию, то есть поставку товара, где поставщик и покупатель меняются местами.
Как следует из вопроса, организация выявила бракованный (некачественный) товар до принятия товаров на учет и планирует вернуть его поставщику.
Покупатель, отказавшийся от переданного поставщиком товара, обязан незамедлительно уведомить об этом поставщика и обеспечить сохранность товара.
Возврат аптечным предприятием оптовой фирме некачественного товара следует рассматривать как отказ от исполнения договора купли-продажи, поскольку на продавца законом возлагается обязанность поставить именно качественный товар. В этом случае договор купли-продажи (в части некачественного товара) считается расторгнутым (ст. 450 ГК РФ).
При возврате товара стороны возвращаются в исходное положение (ст. 450 ГК РФ), товар не переходит в собственность покупателя.
Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан поставлять покупателю качественный товар. Однако бывают случаи, когда аптечное предприятие получает товар ненадлежащего качества. В связи с этим в договорах поставок целесообразно определить лиц, уполномоченных на оформление претензий поставщикам, и отладить организационные процедуры возврата товара или его замены.
В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции.
Оформление возврата товара поставщику – образцы документов
Когда срок годности или гарантии не установлен, претензии о качестве принимаются в срок не позднее двух лет с момента поставки (ст. 477 ГК).
Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.
Нужно собрать как можно больше доказательств, можно сделать фотографии или снять видео товара или сырья, вызвать нотариуса, обратиться в торгово-промышленную палату или провести экспертизу в выбранной организации. Все это поможет защитить интересы компании-потребителя в арбитражном суде.
Покупатель-предприниматель или покупатель-организация просто вернуть бракованный товар не могут, законом предусмотрена обязанность по устранению недостатков поставщиком. Нельзя вернуть товар из-за мелкого брака и потребителю в технически сложном товаре. Нельзя вернуть качественный товар из списка товаров, которые не могут подлежать возврату и обмену.
Как вернуть некачественный товара поставщику?
Извещать поставщика следует в форме претензии, которую можно направить заказным или ценным письмом с описью вложения или вручить нарочным.
Например, отсутствие элементов коробки и наличников, если таковые согласно договору должны входить в состав изделия « дверь».
- Сроки поставки продукции нарушены по необъективным причинам.
- Партия имеет некоторое несоответствие в количестве экземпляров или по ассортименту продукции.
Когда ни срока годности, ни срока гарантии нет, писать претензии о качестве изделий можно в течение 2х лет с момента получения продукции (ст. 477 ГК).
К примеру, оформить возврат можно, если у покупателя не получается реализовать товар в оговоренные сроки. Порядок возврата:
- Для начала поставщику отправляется уведомление, что присланная продукция не соответствует определенным критериям и требованиям заказчика.
- Затем нужно дождаться согласия поставщика на возврат товара.
- Далее надо выяснить, есть ли законные основания для возврата или необходимо будет заключение дополнительного соглашения по сделке.
Возврат товаров поставщику в 2019 году
В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.
При этом с 1 января 2013 года упразднена обязанность применять в учете унифицированные формы первичных документов, за исключением тех, которые установлены уполномоченными органами в соответствии и на основании федеральных законов (смотрите информацию Минфина России от 04.12.2012 N ПЗ-10/2012).
К акту обязательно приложите возвратную накладную, претензионное письмо (письмо-сопровождение), результаты независимой экспертизы качества продукции (при поставке бракованного материала).
Закона N 402-ФЗ, формы первичных учетных документов утверждает руководитель экономического субъекта по представлению должностного лица, на которое возложено ведение бухгалтерского учета.
Важно Недостаток – несоответствие изделия обязательным требованиям, определенным законом, условиям договора, целям приобретения товара, образцу или описанию, предоставленными продавцом. Достаточно наличия одного из указанных признаков для признания товара, как вещи ненадлежащего качества.
После того, как руководство группы одобрит запрос, она появится в списке ваших групп и проектов.’,’SONET_EXT_COMMON_RECALL_JOIN_POPUP_TEXT_PROJECT’:’Ваш запрос на вступление в проект отправлен.
Документом-основанием служит акт, содержащий ряд обязательных пунктов:
- Место и время (дата) оформления;
- Состав комиссии, при которой составлялся акт;
- Реквизиты договоров купли-продажи, договора поставки и прочих документов, в которых зафиксирована сделка;
- Замечания по качеству продукта, его неполной комплектации, несоответствию заявленному ассортименту и т.д.;
- Заключение комиссии;
- Требования, которые выдвигает покупатель (возврат товара на склад и получение денег, замена, дополнительная поставка).
Возврат товаров между юридическими лицами: причины, необходимые документы, сроки
При этом документальное оформление рассматриваемых действий в обоих случаях отличается и будет таким, как описано ниже.
Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.