Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция по работе с ккт». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Что такое ЭЦП? Электронная цифровая подпись является аналогом ручной подписи предпринимателя или генерального директора предприятия.
Предприниматели теперь могут использовать только кассы с фискальным накопителем (ФН). ФН нужен для записи и хранения информации о расчетах, которые проводятся на ККТ. Все разрешенные для использования кассы внесены в реестр ФНС. Налоговая сертифицировала уже больше 100 моделей ККТ нового образца от разных производителей. Ведется и реестр фискальных накопителей.
Подготовка к работе перед вводом ККТ в эксплуатацию
Кроме того, исходя из положений закона, аппарат должен отвечать некоторым техническим характеристикам, например иметь встроенные часы, указанный на корпусе заводской номер.
Перед началом работы с кассовой техникой обязательно нужно ознакомиться с инструкцией. Это поможет запомнить основные этапы, сочетания клавиш и правила создания чеков. Только доскональное знание оборудования позволяет корректно проводить операции.
Но все каждый из аппаратов имеет свои нюансы, с которыми в обязательном порядке нужно ознакомиться перед началом работы. Как правило, все они подробно описываются в инструкции по эксплуатации.
Перед тем как приступить к работе, контрольно-кассовую технику следует подключить к электросети. Чаще всего штепсель остаётся в розетке; продавцу достаточно воспользоваться тумблером, повернуть головку переключателя или установить ключ в позицию «Режим».
С соответствии со статьей 2 Закона «О применении ККТ», организации и индивидуальные предприниматели обязаны использовать кассовое устройство при проведении наличных расчетов. Из требования есть исключения.
Применять ли кассовую книгу и ордера?
Так, на уровне локальных нормативных актов может быть прописан ряд запрещающих действий при работе с ККТ.
Для тех, кто не знает, как работать с кассовым аппаратом, это покажется большой премудростью, в то время как любой кассир в супермаркете подтвердит, что обучение работе с кассой происходит просто.
Вначале необходимо купить новую кассу или, если такое предусматривает производитель, обновить кассу. Зарегистрировать ее можно в режиме онлайн — для этого также потребуется электронная подпись. Порядок регистрации следующий:
- Заключите договор с оператором фискальных данных
- Заполните заявку на регистрацию кассу в ФНС или через сервис ОФД
- Дождитесь ответа налоговой службы
- Получите регистрационные данные кассы
- Введите данные в настройках кассового ПО
Коммерческая деятельность в настоящее время осуществляется при помощи контрольно-кассовой техники, или ККТ; это могут быть как обычные, так и онлайн-кассы. Владелец магазина не обязан использовать образец какой-либо конкретной модели: в этом отношении законодатель даёт ему полную свободу.
Кто допускается к работе с кассовым аппаратом
Помимо этого, необходимо уметь предоставлять сведения инспекции при проверке, а это связано с грамотным и постоянным ведением документации.
Общий порядок работы с онлайн-кассой остается прежним. Перед началом работы необходимо заполнить по инструкции или загрузить товарную базу. Чтобы начать работу, кассиру нужно открыть смену, а после окончания — закрыть ее. Оплата покупки, в зависимости от характеристик и дополнительных устройств кассы, может быть как наличной, так и безналичной.
Принцип работы онлайн-кассы пошагово выглядит следующим образом:
- Когда клиент делает оплату за покупку, данные о транзакции заносятся автоматически в накопитель кассового аппарата
- Фискальный накопитель шифрует информацию и по установленному интернет-соединению отправляет ее на главный сервер ОФД
- Оператор должен проверить фискальные данные, корректность технической информации в них, и сформировать фискальный признак — уникальный номер кассового чека
- Фискальный признак направляется в кассу, после чего она формирует чек с этим признаком и выдает его покупателю В это же время сведения об операции отсылаются в налоговую службу
- Чеки формируются в электронном или бумажном виде, и имеют равную юридическую силу. При этом электронные чеки могут быть отправлены в СМС или на электронную почту
- Покупатель сможет по данным из чека найти его на сайте ФНС или ОФД, чтобы сопоставить данные и, если обнаружатся расхождения, отправить претензию
Несмотря на то, что смена открывается в автоматическом режиме при пробитии первого же чека за смену, имеется и другой путь – переходим в раздел «Касса» и там нажимаем на открытие смены.
Работа с кассой подразумевает не только доскональное знание ККМ (например, как осуществляется возврат проданного товара), но и соблюдение инструкций кассира и умение предоставить информацию при налоговых проверках.
Осталось добавить на кассу ваши товары — сделать это можно в личном кабинете Бэк-офиса в разделе Товары. Подробнее об этом в нашей инструкции.
Все, кто работает в розничной торговле, общепите или сфере услуг, должны понимать принцип действия кассы нового образца, чтобы понимать, как правильно подключить, настроить и зарегистрировать кассу. Важно учитывать как технические отличия старой ККТ от новой, так и изменения в порядке взаимодействия с налоговыми органами.
Для того чтобы добавленные товары появились на вашей кассе, необходимо подключить ККТ к личному кабинету Бэк-офиса — для этого вам понадобится Ваша касса, личный кабинет Бэк-офиса и кассовое ПО. Все подробности в нашей инструкции. В дальнейшем вы можете добавлять, изменять и удалять товары в Бэк-офисе: все изменения будут перенесены на Вашу кассу автоматически .
Все, кто работает в розничной торговле, общепите или сфере услуг, должны понимать принцип действия кассы нового образца, чтобы понимать, как правильно подключить, настроить и зарегистрировать кассу. Важно учитывать как технические отличия старой ККТ от новой, так и изменения в порядке взаимодействия с налоговыми органами.
Перед тем как пользоваться кассовым аппаратом, обязательно изучите инструкцию. В ней прописаны все сочетания клавиш и правила пробивки чеков. Помните, что в конце дня необходимо “обнулять” кассу, выводя из нее всю заработанную за день наличность и подшивая отчет в кассовую книгу.
Ресурс ФН менее 30 дней: что нужно предпринять владельцу кассы?
Тем не менее упомянутые Типовые правила изучить все-таки стоит, поскольку в них структурно описывается регламент действий кассира.
Если случится какая-либо ситуация, непредусмотренная законам 54-ФЗ, то можно ориентироваться именно на Типовые правила. Нередко они берутся за основу при разработке магазином собственного регламента работы с ККТ, с которым обязан ознакомиться кассир.
Все остальные документы, которые потребуются при ведении торговли с онлайн-кассой, делаются с помощью кассовых программ. В их числе чеки коррекции и возврата, отчеты о закрытии/открытии смены.
Такой перечень может содержаться в трудовом договоре или должностной инструкции; рекомендуется также распечатать его для каждого рабочего места — в составе ранее упомянутой памятки или как отдельный документ.
Именно он принимает все ключевые решения, связанные с практическим применением кассовой техники при расчетах с покупателем.
Маркировка остатков обуви: обзор решений от ведущих производителей онлайн-касс
Еще один вариант — прописать в трудовом договоре, что работник обязуется подписывать соглашения о полной материальной ответственности при необходимости (в целях выполнения трудовых обязанностей). Если он откажется это делать, то у работодателя появятся основания для применения к сотруднику мер дисциплинарной ответственности вследствие неисполнения им обязанностей по договору. Отсрочку от онлайн-касс до 2021 года получили только ИП, которые продают товары собственного производства, выполняют работы или оказывают услуги и не имеют при этом работников на трудовых договорах.
Для замены значений выбирайте диапазон номеров и вводите новые данные. Управляется все это из раздела «Скидки».
В комплект ККТ входит сама касса НКР-01-Ф, блок питания, USB-кабель, паспорт ККТ и краткая инструкция по работе с кассой. Для работы с ККТ вам необходимо подключить ее к компьютеру или ноутбуку.
Инструкции кассиров для онлайн-касс
Обратите внимание, что завершить постановку кассы на учет вам необходимо в течение 24 часов с момента получения РН кассы!
Как включить ЭКР 2102 Ф? Включаем кассу путем нажатия на тумблер (он находится на правой стенке кассы). На экране появится текущая дата.
Чтобы эффективно пользоваться кассовым аппаратом, требуется знать сочетания клавиш, правила пробивки чеков, и не забывать обнулять аппарат в конце смены, выводя наличную выручку.
Фискальный накопитель (ФН) – это устройство, которое вставляется в онлайн-кассу. Оно необходимо для того, чтобы данные о совершенных на кассе операциях отправлялись в ОФД.
Действия кассира при возникновении проблем в работе онлайн-кассы
Теперь можно начинать продажи! Чтобы обучить кассиров работе через кассовое ПО, мы подготовили для Вас инструкцию, где подробно объяснили функционал продажи и оплаты, назначения скидок, отправки электронного чека и отмены кассового чека.
Новую кассу необходимо подключить к интернету, зарегистрировать в налоговой инспекции, а также следует подписать договор с ОФД.
Предпринимателю крайне рекомендуется подписывать документ одновременно с трудовым договором: если продавец уже приступил к исполнению обязанностей, он имеет полное право отказаться от заключения соглашения, тем более если об этом условии не было упомянуто в контракте.
В замене ленты нет ничего сложного — осуществив операцию пару раз, вы научитесь делать это быстро и качественно.
Как включить аппарат Меркурий 180Ф? Открытие смены. Включаем кассу через нажатие на тумблер на корпусе кассы справа.
Этикетка — это нанесенная на товар информация, в случае, если на упаковке она отсутствует. На этикетке располагается информация о товаре и изготовителе.
Согласно обновленному ФЗ № 54 онлайн-касса должна присутствовать в каждой торговой точке. При этом изменились и правила использования кассы, а это значит, что и кассир, и сам предприниматель должны знать особенности и основные принципы ее функционирования. Как же работать на кассе в магазине, чтобы не получить штрафы от ИФНС?
Но эксплуатация каждого кассового аппарата по существу может иметь нюансы. Как правило, они достаточно детально отражаются в документации (инструкция кассира, инструкция по эксплуатации), которая прилагается к онлайн-кассе. Ее и нужно изучать перед началом работы по приему платежей.
Должностные обязанности кассира в полном объёме перечисляются в трудовом договоре и (или) инструкции; к основным, одинаковым у всех работодателей, относятся:
- приём денег и расчёт клиентов;
- при пользовании наличными деньгами — оперативная выдача сдачи в полном размере;
- при пользовании системами безналичного расчёта — обеспечение сохранности пластиковой карты на момент проведения операции;
- решение с покупателями вопросов о возврате продукции и (или) денег;
- сдача инкассации;
- контроль рабочего места: недопущение присутствия возле кассы посторонних, в том числе не исполняющих свои обязанности сотрудников, своевременное обслуживание контрольно-кассовой техники и так далее;
- открытие, закрытие смены и фиксирование выручки.
Давайте разберем, как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия. Первым делом включите аппарат. Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально. Дальнейший алгоритм работы выглядит так:
- Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
- Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.
- Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
- Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
- Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.
В реестре сейчас 63 модели — какую выбрать. Что делать со старой кассой? Можно ли ее доработать до соответствия новым правилам?