Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мострансавто официальный сайт жалобы московская область». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Основных муниципальных маршрутов в городском округе изменения не коснулись. Их по-прежнему обслуживает ГУП МО «Мострансавто» и другие организации. Напомним, что у крупного регионального перевозчика работает специализированная линия для обращения граждан.
Дорожная карта уже разработана, об этом сообщил ранее министр имущественных отношений Московской области Андрей Аверкиев.
Государственное унитарное предприятие пассажирского автомобильного транспорта Московской области «Мострансавто» осуществляет перевозки жителей Подмосковья и Москвы, а также межобластные пассажирские перевозки. Компания была создана в 1926 году.
АО «МОСТРАНСАВТО» официальный сайт вакансии
В текстовой части кратко и четко, без оскорблений в адрес водителя, излагается суть конфликта, а в заключительной части важно четко сформулировать, что именно является целью претензии – наказать грубого исполнителя, получить возмещение ущерба или иное. Необходимо приложить документальное подтверждение суммы возмещения — чеки, квитанции, счета, результаты обследования, мед.
Если руководство транспортной компании оставило вашу жалобу без ответа или ответ вас не удовлетворил, можно обратиться с жалобой в городскую или районную Администрацию. Жители г.
Как говорится в сообщении, реорганизация открывает значительные перспективы для развития предприятия. Полученный статус позволит повысить эффективность управления имущественным блоком, расширит возможности своевременного выполнения государственных программ, модернизации производственных мощностей, инфраструктуры предприятия, обновления автобусного парка.
Это непреложное правило делает ведение бухгалтерского учета обязательным даже для самой маленькой и скромной фирмы. Бухучет на предприятии может вести как главный бухгалтер, так и генеральный директор, или даже сторонняя организация. Практически все организации время от времени сталкиваются со сложными вопросами бухгалтерского учета.
Маршрут № 384 а/с Звёздная — м. Щёлковская Автобусы г/н КЕ 214, КЕ 218 работают без кондукторов! Посадка на а/с Щёлковская осуществляется от 20 минут и более! При этом двигатели автобусов продолжают работать «предлагая» «уважаемым пассажирам» дышать смесью выхлопных газов.
В 1942 году возник грандиозный проект архитектора Щусева — Истру хотели превратить в город-курорт. Но этой идее не суждено было сбыться. После войны Истра была отстроена заново.
Наши темы — общественный и коммерческий транспорт, транспортные системы городов и регионов, инфраструктура для пассажиров и водителей.
Раменское № 386. Драм-Холодово. По маршруту следования с остановки Дарам — не остановился ни на одной остановки по транспортному проезду т. к стоял ОДИН пассажир. Он объяснил ОПАЗДЫВАЕТ. Куда он опаздывает?! Да и еще пора вести вашим сотрудникам дресс код на бороды. А то какие — какие-то маджахеды.
В этой статье выясним, как работает горячая линия «Мострансавто», по каким номерам можно дозвониться в контакт-центр, с какими темами могут помочь специалисты техподдержки? Стоит ли отправлять обращения онлайн, как рассматриваются жалобы?
С 2016 года открыта круглосуточная бесплатная горячая линия «Мострансавто» для приёма ображений граждан по поводу работы транспортной компании.
К сообщению необходимо прикрепить информацию с номером машины, временем происшествия и другие необходимые подробности. Каждое обращение обрабатывается и проверяется.
В автобусе 520 по матршруту Подольск- бульвар Дм.Донского с 19 мая установили устройство по оплате за проезд, который затормозил проезд до Москвы из Подольска. Сегодня, 22.05.17г., выехали из Подольска в 6, 20 , а в Москву приехали в 8,20.
Начался летний сезон, а на маршруте 53 Новая Шурма ходит маленький автобус на 18 сидячих мест. Сидения узкие, места между сидениями очень мало. Два взрослых человека умещаются с трудом. Проход очень узкий. Но это полбеды. Уже в Новой Шурме автобусик забит битком, на следующих остановках люди не могут войти в автобусик. С детской коляской это вообще нереально, да и с сумкой больше дамской уже трудно.
Жители Московской области имеют право направлять жалобы в региональное представительство Минтранспорта по адр.: 143407, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 4, корп. 1. Тел.: 8(498)602-01-71.
Как сообщают в пресс-службе ГУП МО «Мострансавто», горячая линия должна помочь предприятию повысить качество пассажирских перевозок в Подмосковье, оперативно отслеживать нарушения в работе водителей и контролёров.
Жители Московской области имеют право направлять жалобы в региональное представительство Минтранспорта по адр.: 143407, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 4, корп. 1. Тел.: 8(498)602-01-71.
Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия. Предполагается, что пассажир сможет позвонить в новую службу даже во время поездки.
Горячая линия окажет помощь в решении оперативных проблем, консультировании по вопросам уточнения расписания, маршрута движения, расценок на поездки и т.д. Узнать можно и об изменениях в работе, сообщить о нарушениях со стороны водителя, других сотрудников, рассказать о неудовлетворительном состоянии транспорта.
Почти 30 дворовых территории благоустроят в Солнечногорске в 2019 году
Компания «Мострансавто», которая осуществляет автобусные перевозки в Коломне, с 1 июня преобразована в акционерное общество.
Маршруты автобусов, расписание рейсов, график работы автовокзалов и станций, все это транспортное хозяйство находится в ведении АО «Мострансавто». Чтобы клиенты знали обо всех изменениях, узнавали расписание и другую информацию оперативно, запущена служба поддержки.
Письменный ответ прошу направить в установленные законодательством сроки по адресу моего проживания: 127106, Москва, Ботаническая улица, д. 39 Б, кв. 112.
Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Для этого нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», где есть специальная категория «Неудовлетворительная работа общественного транспорта».
Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия. Пассажир сможет позвонить в новую службу даже во время поездки. Звонок бесплатный.
Скорее всего, «Мострансавто» будет и дальше утрачивать доминирующие позиции на рынке автобусных перевозок в Подмосковье, и частные компании посредством тендеров будут выходить на маршруты и в других муниципальных образованиях области.
Удобно ли это водителям, не знаю? А нам, поверьте, не сладко!!! И еще — может и в самом деле все-таки вернут на маршруты льготные микроавтобусы???
Химки) ! Остановка из города в микрорайон далеко от центрального входа на кладбище — без обозначения. На месте остановки в сторону города — паркуются фуры, и народ вынужден стоять на дороге ( в непогоду проезжающие машины обливают грязью) Это новый микрорайон по ул.Синявинская 11 САО г.Москвы Молжаниновский райн.
Мосгортранс жалоба на расписание
Правила пользования общественным транспортом регулируются законодательством РФ. В частности, ФЗ-259 2007 г. и ФЗ-2300-1 1992 г. Работа столичного транспорта регулируется «Правилами пользования наземным городским транспортом общего пользования», утвержденные постановлением правительства Москвы № 797-ПП 2008 г.
Изначально маршрутка (в Москве) заполняется за деньги без выдачи билетов по стоимости меньше, чем по тарифу (100 рублей вместо 127, если от и до) и пассажирами, которые едут до остановок не значившихся в расписании (анискино, биокомбинат, больница мвд, громково — короче подряд), все едут только за наличные и без выдачи билетов, для социального населения мест НЕТ!
Вот скажите, все же решаемо и всегда сотрудник идет навстречу клиенту, вопрос был в 15 рублях. А в результате — ребенок в панике. Прошло 5 минут, деньги на стрелке, ехать до дома 20 минут. Уехал на другом автобусе. Поставите на его место своего ребенка, можно же договориться, помочь человеку. Я в таких случаях просто плачу за человека, у которого случилось ЧП.
Также свои предложения и замечания по вопросу организации пассажирских перевозок стоит адресовать в Министерство транспорта и дорожного хозяйства Московской области.
Куда можно пожаловаться на работу общественного транспорта в Мытищах
Обжаловать действия водителя автобуса можно и администрации города, где обязательно должно функционировать транспортное управление или отдел.
В настоящее время автобусный парк ГУП МО «Мострансавто» насчитывает более 6000 единиц подвижного состава. С 2005 года компанией произведено серьёзное обновление парка подвижного состава, были закуплены несколько тысяч автобусов различного класса, при этом обновление продолжается по сей день.
В 2019 году поводом для жалобы в ГУП «Мосгортранс» может стать любое нарушение прав пассажира. Например:
- Выход на линию неисправной техники;
- Нарушение интервала движения транспорта;
- Нарушение правил дорожного движения;
- Некорректное поведение водителей и кондукторов (грубость, хамство, использование нецензурной брани, курение в салоне и т.д.);
- Несоблюдение расписания движения;
- Отказ высаживать либо забирать пассажиров с обязательных остановок;
- Отказ провозить домашних животных при соблюдении условий, исключающих беспокойство пассажиров (собаки должны быть в наморднике и на коротком поводке);
- Отказ пустить пассажира с детской коляской или детскими санками;
- Требование оплатить проезд ребенка младше семи лет.
В целях улучшения качества обслуживания и повышения регулярности работы маршрутов ГУП МО «Мострансавто» внедренило систему спутниковой навигационной системы контроля за работой автобусов, которым в настоящее время оснащён весь парк автобусов.
Контактный номер и адрес проживания оставлять необязательно, поскольку ответ будет направлен на электронную почту адресата. Жалобу также можно направить письмом по адресу: 143407, Московская область, г.
Изложить свою жалобу можно в свободной форме, с обязательным указанием регистрационного номера машины, номера маршрута и полного имени, фамилии и отчества обращающегося, иначе жалобу могут не принять. Контактный номер и адрес проживания оставлять не обязательно, поскольку ответ будет направлен на электронную почту адресата.
Государственное унитарное предприятие пассажирского автомобильного транспорта «Мострансавто» вот уже более 86 лет осуществляет перевозки жителей Московской области и города Москвы, межобластные, туристические, экскурсионные и грузовые перевозки.
Кроме этого заявления на водителей о преступлениях и правонарушениях подаются в районные отделения полиции, на территории обслуживания которых были совершены противоправные деяния.