Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия перевозчику о недостаче груза». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
О. экспедитора) и ____________________________ (наименование или Ф.И.О. клиента) заключен договор транспортной экспедиции N ____, в соответствии с которым Экспедитор обязался выполнить (организовать) перевозку __________________________________ (наименование и объем груза) (далее — Груз) из __________________________________ (пункт отправления) в ________________________________ (пункт назначения).
Единой, обязательной к применению формы претензии нет. Поэтому составляется такая претензия в произвольной форме. В ней обычно указываются существо претензии (что и при каких обстоятельствах утрачено), а также требования, предъявляемые в результате недостачи. К претензии обычно прикладываются копии документов, послуживших основанием для предъявления претензии.
Претензия к транспортной компании (потерян груз)
Обнаружив повреждения груза, немедленно обратитесь к организации, осуществляющей перевозку, составьте претензию о возмещении ущерба. По законам Российской Федерации отправка претензии в досудебном порядке – обязательна. Перед обращением в суд, обязательно составьте и отправьте претензию компании, осуществляющей транспортировку.
Это далеко не маловажный аспект. Повреждения могут быть обнаружены после получения груза. Например, вскрыв упаковку, станет очевидной трещина на стекле двери. В таком случае, процесс доказывания факта непричастности получателя груза, к его повреждению будет очень сложным.
Однако не всегда перевозчики оказывают услуги транспортировки груза от отправителя к получателю надлежащим образом.
Претензия транспортной компании о недостаче товара
После этого необходимо указать но то, что груз прибыл в недостаточном количестве. При этом, если выявлена недостача груза, документы к претензии можно приложить следующие:
- Копию договора поставки
- Копию заявки на доставку (если таковая была сделана)
- Копии товаросопроводительных документов на груз
- Копию акта, подтверждающего недостачу
- Расчёт суммы недоставленного товара
К сожалению, не всегда контрагенты оправдывают наши ожидания, например, кто-то недопоставил товар, а кто-то поставил, но некачественный. В этой статье мы расскажем о том, как правильно выразить контрагенту свое недовольство.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Несмотря на то что нормы, регулирующие срок рассмотрения претензий, содержатся в различных уставах и кодексах, все они содержат идентичное правило именно о таком сроке рассмотрения документа.
Об ответственности перевозчика за недостачу
Отсутствие претензионного письма транспортной компании делает невозможным подачу иска в суд, поэтому последовательность действий обязательна. При подаче жалобы перевозчику следует учитывать особенности предъявления претензий, вытекающих из перевозки грузов. Претензионный порядок важно соблюдать во избежание истечения срока исковой давности, в случае с транспортировками он не должен превышать одного года. Время подачи рекламации зависит от нескольких факторов, таких как тип трансфера, транспорта, условий контракта. Так, законом регламентированы сроки предъявления претензии:
- при повреждении груза заявлять об этом можно сразу же после его получения, зафиксировав на месте факт порчи имущества;
- при потере груза – спустя 30 дней от последней даты предполагаемой поставки, через 10 дней, если речь о доставке воздушным транспортом, а в смешанном сообщении – по истечении четырёх месяцев;
- при нарушении сроков доставки – со дня просрочки.
В этой части также нужно сослаться на законодательные нормы и указать на обязательства, прописанные в договоре, которые не были исполнены перевозчиком. В заключение заявитель описывает прилагаемые документы (копии), подтверждающие указанные сведения.
Согласно ст. 803 Гражданского кодекса Российской Федерации за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами гл. 25 Гражданского кодекса Российской Федерации.
На практике этим можно воспользоваться для защиты интересов клиента (грузоотправителя, грузополучателя). Так, по одному из дел суд взыскал с перевозчика убытки несмотря на то, что грузоотправитель сам передал груз водителю, основываясь на поддельных документах. При этом суд исходит из того, что отправитель «действовал добросовестно, предусмотрительно и разумно, и не мог предполагать, что.
При решении споров, возникающих между перевозчиком и отправителем получателем груза, последнему необходимо соблюдать претензионный порядок разбирательства п.
Когда читаешь подобное юридическое творчество подавляющего большинства различных юристов, кроме удивления, ничего более не возникает. Что это, банальная привычка или нечто другое, непонятно.
В связи с указанным у Клиента возникли убытки, понесенные в результате утраты (недостачи или повреждения (порчи)) Груза, в размере ___________ (_____________) рублей, что подтверждается ______________________________________.
Когда читаешь подобное юридическое творчество подавляющего большинства различных юристов, кроме удивления, ничего более не возникает. Что это, банальная привычка или нечто другое, непонятно.
В ходе исполнения договорных обязательств Груз был утрачен (или: обнаружена недостача и/или повреждение (порча) Груза), что подтверждается _____________________________________.
При решении споров, возникающих между перевозчиком и отправителем (получателем) груза, последнему необходимо соблюдать претензионный порядок разбирательства (п. 1 ст. 797 ГК РФ). Это означает, что до предъявления претензии судебная защита прав невозможна.
Договор перевозки груза — это соглашение, в соответствии с положениями которого одна сторона (перевозчик) обязуется доставить переданный отправителем груз в заданный пункт назначения и передать его установленному получателю, а вторая (отправитель) — оплатить услугу перевозки.
Это не бюрократическая возня и не бесполезная трата времени, а необходимость, которая поможет вам защитить свои интересы в случае возникновения конфликта со второй стороной.
Когда груз доставляется получателю автомобилем, для грузополучателя существует несколько рисков. В их число входит и ситуация, когда требуемое было доставлено в значительно меньшем количестве, чем это подразумевал заказ.
Сложнее ситуация обстоит тогда, когда была выявлена недостача груза при перевозке под пломбу. Тогда необходимо наряду с перевозчиком претензии адресовать и к отправителю груза.
Возникший в результате недостачи груза ущерб перевозчик возмещает в размере стоимости утраченного груза (п. 2 ст. 796 ГК РФ). Если груз был сдан к перевозке с объявлением его ценности, перевозчик несет ответственность в размере объявленной стоимости груза. Помимо стоимости груза перевозчик должен возместить и провозную плату, перечисленную ему за перевозку недостающего груза (п. 3 ст. 796 ГК РФ).
Даже если условия об ограничении ответственности перевозчика (экспедитора) будут включены в договор, то грузоотправитель (клиент) легко сможет добиться признания такого условия недействительным в суде. Также стоит отметить, что суды при рассмотрении споров исходят из принципа добросовестности сторон при исполнении обязательств.
Знание Дело каждого клиента передается в соответствующий отдел права, где его анализирует не менее 3х специалистов, включая старшего юриста. Конфиденциальность В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.
Бесплатная письменная онлайн консультация
Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.
Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров с соблюдением претензионного порядка.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Как написать претензионное письмо в транспортную организацию
После прочитанного именно такое мнение и сложилось: «отдаем груз кому попало, а потом мужественно в судах юрист будет доказывать свою юридическую значимость и блистать интеллектом?». Хорошо, если суд выиграли и денежные средства, возращены в полном объеме, а если нет? Кто будет платить за распространенные, как в этом случае,юридические ошибки при подобном подходе? Юрист?
Срок рассмотрения претензии к перевозчику — 30 дней. Несмотря на то что нормы, регулирующие срок рассмотрения претензий, содержатся в различных уставах и кодексах, все они содержат идентичное правило именно о таком сроке рассмотрения документа.
Срок будет исчисляться со дня, когда нарушено ваше право. Вероятно, когда истек срок ответа на вашу претензию.
Претензии перевозчику о повреждении груза или его утрате составляются по тем же правилам, что и претензии о недостаче поставленного товара.
Кто может предъявлять претензию к транспортной компании
Претензия — это документ, направляемый стороне, не исполнившей своих обязательств, для урегулирования в досудебном порядке всех разногласий.
Представленный образец претензии к транспортной компании предъявляется в письменной форме с указанием следующих данных:
- сведения о составителе претензии;
- сведения о получателе претензии;
- номер договора транспортной экспедиции;
- наименование груза, количество, вес и его стоимость;
- дата и место отправки и получения груза;
- сведения о грузоотправителе и о грузополучателе;
- стоимость услуги за отправку груза;
- обстоятельства ненадлежащего исполнения экспедитором обязательств по перевозке груза;
- ссылки на законодательство;
- размер убытков, понесенных из-за ненадлежащего исполнения услуг по перевозке груза;
- требования о возмещении убытков;
- и иные данные.
Заключение договора между клиентом и перевозчиком предполагает ответственность сторон, и в случае невыполнения прописанных условий предъявление претензий является нормой.
Шапка документа стандартна для любых других обращений к контрагентам. Однако применительно к перевозке существуют и свои особенности. В частности, необходимо описать суть заказа и данные о доставке груза (дату, номер машины, инициалы водителя).
Транспортные правила говорят о том, что претензию надлежит составлять как минимум в двух экземплярах. Один из них направляется перевозчику, а другой остаётся в распоряжении получателя груза. Однако если есть необходимость адресовать обращение к грузоотправителю, то готовится ещё один пакет документов для него (также со всеми приложениями о факте недостачи).
Претензия перевозчику по поводу несоответствия количества товара, указанного в транспортной накладной, фактически полученному грузу, либо повреждения/утраты груза, составляется в соответствии с положениями ст. 796 ГК РФ. Эта норма определяет перечень прав, возникающих у отправителя или получателя груза после обнаружения недостатков у оказанной ему услуги.
Вы очень интересно и своеобразно рассуждаете, рассматривая договор транспортной экспедиции, вспомнили только про ФЗ-87 «О транспортно-экспедиционной деятельности» и совершенно забыли про Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2006 г. N 554 «Об утверждении Правил транспортно-экспедиционной деятельности».